الاستعلام عن المخالفات المرورية ،قامت المملكة العربية السعودية فى الآونة الأخيرة بكثير من التطورات التكنولوجية , وذلك بهدف راحة العملاء وخدمتهم بأقصى سرعة دون الإنتقال من منازلهم ؛بسبب إنتشار عدوى فيروس كورونا المستجد. الذى جعل حكومات العالم تصدر تعليمات بمنع التجمعات على المؤسسات والهيئات الحكومية سواء كانت أو الخاصة. مما أدى إلى إستخدام النظام الإلكترونى؛ للتواصل مع المستخدمين. ويمكن الإستعلام عن المخالفات المرورية فى المملكة ؛من خلال الموقع الإلكترونى الخاص بالإدارة العامة للمرور، وتسجيل الدخول لهذا الموقع. ويتم إنشاء خاص بكل مستعلم ، من أجل الإستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على سيارته الخاصة.وهذه تعد من أفضل النقلات التى قامت بها المملكة العربية السعودية فى مجال الخدمات المرورية لسكان المملكة.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية في المملكة ؟
يستطيع المستعلم الإستعلام عن المخالفات المرورية فى المملكة العربية السعودية وفقا لخدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية .عن طريق الموقع الإلكترونى الذى صمم خصيصا من أجل مساعدة العملاء؛ فى الإستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على رخصة القيادة الخاصة بالسيارة . ويمكن الإستعلام برقم اللوحة المعدنية عن طريق إتباع الخطوات التالية:
الدخول على الموقع الإلكترونى أبشرالخاص بوزارة الداخلية السعودية.
الضغط على كلمة الإستعلامات الإلكترونية.
كتابة أرقام اللوحة المعدنية التى تخص السيارة.
يقوم المستعلم بوضع الرمز التأكيدى.
يقوم المستعلم بعد ذلك بالضغط على المربع الخاص بالإستعلام عن المخالفات المرورية.
بعد إنهاء هذه الخطوات ستظهر كل المعلومات الخاصة بالمخالفات المرورية.
ويمكن الإستعلام عن المخالفات المرورية للزوار، من خلال إتباع الخطوات التالية وهى:
تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكترونى أبشر.
كتابة بعض المعلومات وهى رقم الإقامة الخاص بالمستعلم ،ثم القيام بإختيار التاريخ المراد ما بين الهجرى والميلادى.
كتابة تاريخ ميلاد صاحب رخصة القيادة.
كتابة الرمز المرئى فى الخانة المخصصة لذلك.
بعد الإنتهاء من هذه المعلومات قم بالضغط على كلمة عرض لأظهار النتائج المطلوبة.
ماهى وسائل الإستعلام عن مخالفات المرور؟
وضعت العديد من الوسائل التى تمكن المستخدمين من الاستعلام عن المخالفات المرورية . وذلك بهدف مساعدتهم ؛عن طريق توفير أكثر من وسيلة للإستعلام منعا للإزدحام ؛على وسيلة معينة أو مكان معين. وأيضا منعا من التجمع بسبب فيروس كورونا المستجد الذى وضعت لأجله الكثير من التعليمات الإحترازية لمواجهته. ونتيجة لذلك قامت إدارة المرور السعودية بتفعيل موقعها الإلكترونى عبر الإنترنت،لمساعدة المستخدمين بسهولة ويسر.ومن أهم الوسائل التى وضعتها إدارة المرور من أجل الإستعلام فى:
الإستعلام من خلال الرقم القومى للمالك .
الإستعلام من خلال رقم السيارة.
الإستعلام من اللوحة المعدنية للسيارة.
الإستعلام الإلكترونى.
ويتم ذلك من خلال الموقع الإلكترونى التى وضعته الحكومة ، ويتمثل فى WWW.EGYPT.GOV.EG.ويمكن الإستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيا؛ من خلال إتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية للحكومة المصرية.
الإختيار من بين الخيارات المطروحة والنقر على خدمة نيابات المرور من أجل الإستعلام.
القيام بتحديد نوع المخالفة.
كتابة المعلومات المطلوبة من المستعلم ، وهى الإسم ،الرقم القومى المسجل بالبطاقة الشخصية،محل سكن المستعلم.
تسجيل الرقم الخاص باللوحة المعدنية للسيارة فى الخانة المخصصة لذلك.
النقر على الخانة المدون عليها الإستعلام عن المخالفات المرورية.
هل يوجد تسجيل إعتراضات على المخالفات المرورية ؟
نظرا لأنه يوجد بعض الشكاوى أو الإعتراضات؛ أثناء سداد قيم المخالفات المرورية و الاستعلام عن المخالفات المرورية . وذلك لأن بعد الإستعلام قد تبدو المبالغ المستحق تسديد قيمتها ضخمة وكبيرة على المستعلم .فلا يرغب فى تسديد هذه المبالغ؛ ويتوجه بتقديم شكوى أو إعتراض أو تظلم للجهة المسؤلة عن المرور. ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
يجب أن يكون المعترض يمتلك حساب بالموقع الإلكترونى ببوابة وزارة الداخلية.
يتم تقديم الإعتراض خلال 30 يوم من تاريخ صدور المخالفة.
الإعتراض بيتم من خلال نظام ساهر فقط.
لا يمكن تقديم طلب للإعتراض على المخالفات المرورية التى قد تم تسديد قيمتها.
يجب تسديد قيم المبالغ المالية للمخالفات الصادرة ثم الإعتراض بعد التسديد أولا وذلك لأنه قد يتم رفع قيمة المخالفة المستحق دفع قيمتها.
الإعتراض بيكون متاح مرة واحدة فقط على كل مخالفة صادرة للمستعلم.
سوف تتطبق كافة القواعد والقوانين الصدادر بأمر المرسوم الملكى على دراسة الإعتراضات المقدمة.
الإعتراض بيكون على المخالفات المرورية التى تم تسجيلها بواسطة النظام الألى ساهر.
خطوات الإستعلام عن المخالفات المرورية أبشر الإلكترونى
قامت المملكة العربية السعودية بتقديم خدمة الإستعلام عن المخالفات العامة لكافة المواطنين بالمملكة وأيضا المقيمين بها. وذلك من خلالمنصة أبشر الإلكترونية . ويمكن الإستعلام عن المخالفات العامة من خلال هذا الموقع الإلكترونى ،عن طريق إتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية لموقع أبشر.
الضغط على أيقونة منصة أبشر أفراد.
الضغط على المربع الخاص بالخدمات العامة وبعد ذلك يتم كتابة المعلومات المطلوبة وهى:رقم المخالفة المرورية _ رقم التليفون المحمول_ الرمز المرئى.
بعد ذلك سوف تظهر كل التفاصيل الخالة بالمخالفة الصادرة على الفرد المستعلم.
وقد أتاح الموقع أيضا خدمة الإستعلام عن المخالفات المرورية :من خلال الموقع عن طريق إتباع التعليمات التالية:
تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لموقع أبشر.
النقر على أيقونة خدمات الأفراد.
كتابة بعض المعلومات لإنشاء الحساب الخاص وهى الإسم الخاص بالمستعلم _ رقم الهوية الشخصية.
النقر على خدمة الإستعلام من خلال رقم المخالفة.
كتابة المعلومات المطلوبة وتتمثل فى:إسم المستعلم_رقم الرخصة_رقم اللوحة المعدنية للسيارة.
النقر على خدمة العرض .
بعد ذلك سوف يظهر رالسة مدون فيها المخالفة التى قام المستعلم بإرتكابها.
للدخول إلى موقع أبشر والإستعلام عن المخالفات إضغط هنا
يمكن للمستعلمين الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال موقع أبشر، عن طريق العديد من الطرق ومنها،الإستعلام من خلال رقم اللوحة المعدنية الخاصة بالسيارة_الإستعلام من خلال رقم الهوية الشخصية_ الإستعلام من خلال رقم المخالفة. ويمكن الإستعلام من خلال الطرق السابقة؛ عن طريق إتباع الخطوات التالية:
الإستعلام بإستخدام رقم الهوية الشخصية ؛و يتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكترونى أبشر.
الدخول إلى قسم خدماتى ثم النقر على خدمة الإستعلامات وإختيار كلمة مرورثم كتابة رقم الهوية الذى سوف يتم الإستعلام من خلاله.
سوف تظهر صفحة تضم كل المعلومات الخاصة بالمخالفات المرورية المستحق تسديد قيمتها على مالك رقم الهوية الذى تم إدخاله من أجل الإستعلام.
من الممكن الإطلاع على التفاصيل الخاصة بكل مخالفة بشكل منفرد.
الإستعلام بإستخدام رقم المخالفة،ويتم ذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكترونى لوزارة النقل السعودية.
قم بالنقر على كلمة الخدمات الإستعلامية من العلامة الموجودة بأعلى الصفحة.
سوف يحول المستعلم على صفحة تخص الخدمات فقط، يقوم بالنقر على كلمة ” المزيد”.
ثم يقوم بالنقر على الخدمة الخاصة بالإستعلام عن المخالفات المرورية.
الإستعلام عن مخالفات ساهر
يعد أحد أهم المنصات الإلكترونية التى يسعى المستخدمين فى المملكة العربية السعودية إلى إستخدامه؛ من أجل الإستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على المستعلم.وتسديد قيم هذه المخالفات ،ويمكن تحميله عن طريق التليفون المحمول ليكون سهل الإستخدام.حيث أن فى الفترة الأخيرة قامت المملكة بإستبدال الأنظمة الورقية والماكينات الكبيرة بالنظام الألكترونى.بهدف التسهيل على المواطنين .ويمكن الإستعلام من خلال نظام ساهر؛عن طريق إتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع الخاص بوزارة الداخلية.
النقر على خدمة الخدمات الإلكترونية.
سوف تظهر قائمة جانبية يتم النقر فيها على خدمة مرور.
النقر على إستعلام للمخالفات .
كتابة رقم الهوية الشخصية؛والرمز التحقيقى المطلوب، ثم يقوم بالنقر على كلمة عرض لرؤية المعلومات المطلوبة.
بعد ذلك سوف تعرض كل المخالفات المرورية المسجلة على المستعلم ومكتوب التاريخ التى دونت فيه المخالفة ونوعها والقيم المالية المراد تسديدها.
بعد وضع كل المعلومات فى الأماكن المخصصة لها سيعرض كل معلومات المخالفات المرورية ؛والمبالغ المالية المستحقة دفع قيمتها ومن ثم يجب على المستعلم تسديد القيم المطلوبة.
يمكن للمستعلم تسديد المبالغ من خلال المديرية العامة للمرور بالسعودية أو من خلال إستخدام الفيزا الشخصية للمستعلم.
ماهى المخالفات المرورية؟
أنواع مخالفات المرور فى المملكة
هناك العديد من المخالفات التى يرتكبها سائقى السيارات أثناء القيادة والتي تظهر اثناء الاستعلام عن المخالفات المرورية . وعلى هذا الأساس تسجل المخالفات المرورية على صاحب السيارة .وفى بعض الأحيان يتم سحب رخصة القيادة. وهناك العديد من الأنظمة التى ترصد المخالفات المرورية المرتكبة من السيارات وتقوم بتسجيلها.ويتوجب على المستعلم سداد قيمتها عند الإستعلام عنها.وهناك العديد من أنواع المخالفات المرورية فى المملكة العربية السعودية ؛ ومن هذه الأنواع الأتى ذكره:
المخالفات الخاصة بزيادة السرعة المحددة.
المخالفات الخاصة بتجاوز إشارات المرور.
مخالفات وقوف السيارة فوق خطوط المشاة الخاصة.
المخالفة الخاصة بقيادة السيارة فى المكان الغيرمسموح بالقيادة.
المخالفات التى تسجل نتيجة قيادة السيارة بسرعة عند فتح الإشارة.
المخالفة الناتجة عن تحرك السيارة يمين الإشارة .
ويستطيع المستعلم الدخول إلى منصة أبشر من أجل الإستعلام عن المخالفات المرورية بسهولة ويسر. وقد وفرت الخدمة لجميع المواطنين فى المملكة والمقيمين بها أيضا. ومن ثم يستطيع من يمتلك سيارة الإستعلام عن المخالفات بالشكل الإلكترونى ؛ومعرفة كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفات المرورية.من أجل راحة العملاء والعمل على خدمتهم .
وسائل دفع المخالفات المرورية
وضعت المملكة العربية السعودية العديد من الوسائل التى يمكن من خلالها دفع قيم المخالفات المرورية و الاستعلام عن المخالفات المرورية؛وذلك بهدف التسهيل على المستعلمين. بحيث يكون لديهم المقدرة على التسديد فى أى وقت وأى مكان.وذلك نتيجة إنتشار فيروس كورونا المستجد؛ فجعل الحكومة تقوم بإيجاد العديد من الطرق التى يستطيع المستخدمين الدفع من خلالها ؛منعا للإزدحام على وسيلة معينة.ومن أهم هذه الوسائل التى يمكن الدفع من خلالها :
من خلال الفيزا الشخصية للمستعلم.
عن طريق مكاتب البريد .
من خلال خدمة فورى.
الذهاب للإدارة المرور العامة بالسعودية.
ويتم الدفع من خلال إتباع الخطوات التالية:
التأكد من المخالفة : يجب على المستعلم التأكد من نوعية المخالفات التى قم تم تسجيلها ،والتعرف على القيم المالية التى يتوجب عليه سدادها. وذلك من خلال منصة أبشر الألكترونية.
إنشاء الحساب على الموقع البنكى: جميع العاملين بالمملكة العربية السعودية ،يكون لهم حساب بنكى بحيث يتم تحويل المرتب من خلاله ،وتسديد أى مدفوعات حكومية أو مخالفات.
بداية الدفع:بعد الدخول على الموقع الإلكترونى للبنك يتم النقر على خمة سدلد، ومنها الضغط على كلمة مدفوعات،سيتم تحويل المستعلم إلى الصفحة التالية ومنها يقوم بالنقر على مخالفات المرور.
إكمال باقى الإجراءات: النقر على أيقونة السداد .
إتمام الدفع: بعد الإطلاع على كل المخالفات المرورية قم بالضغط على إتمام ؛وسوف يرسل إليك رمز للتأكيد على التليفون المحمول خاصتك ،وذلك من أجل تأكيد الدفع.
الدفع من خلال فورى
يوجد العديد من الوسائل التى يمكن من خلالها تسديد قيم المخالفات المرورية و الاستعلام عن المخالفات المرورية.ومن أسهل هذه الطرق خدمة فورى؛ وقد أتاحت فورى فى الفترة الأخيرة وسيلة يمكن عن طريقها تسديد المبالغ المالية المستحق دفعها للمخالفات المرورية. وقد تعاقدت وزارة الداخلية خلال السنوات الماضية مع خدمة فورى من أجل إمكانية توفير هذه الخدمة لمالكى السيارات. ويمكن الدفع عن طريف إتباع الخطوات التالية:
التسديد بيتم من خلال أى مكان يحمل العلامة الخاصة بخدمة فورى.
قبل الذهاب لمكان التسديد لا بد من التسجيل عن طريق الرقم التالى 16421وذلك بهدف الإنتهاء من الإجراءات سريعا.
الدخول إلى الموقع الإلكترونى بفورى.
إختيار المحافظة والمدنية والمنطقة التابع لها المستخدم ثم إختيار المكان الأقرب إليك من حيث الدفع.
إنتقاء الأماكن أو التجار الذين يتعاملون من خلال بطاقات الإئتمان وهى الفيزا الشخصية للفرد.
يمكن التسديد من خلال المحافظ الإلكترونية ” خدمات الكاش” التى تقدها البنوك وشركات الإتصالات.
أو الدفع من خلال ماكينات ATM التى تدعم الخدمات الفورية .
كل هذه الوسائل وضعت من أجل راحة العملاء وخدمتهم الفورية فى الوقت والحال. ومنع التكدس والإزدحام ؛خوفا من إنتشار فيروس كورونا المستجد ,وللتيسير على المواطنين .
تسديد المخالفات تطبيق مخالفاتى
يعد تطبيق مخالفاتى من أهم التطبيقات التى يمكن من خلالها الإستعلام عن قيمة المخالفات المرورية المسجلة على رخصة القيادة , فهو يساعد المستعلم فى تخطى المشاكل فى معرفة المخالفات المرورية ،وذلك عن طريق إستخدام التليفون المحمول. ويتم الإستعلام عن المخالفات من خلال هذا التطبيق؛عن طريق إتباع الخطوات التالية:
تحميل التطبيق من خلال التليفون المحمول عبر الإنترنت.
كتابة رقم رخصة القيادة المملوكة.
كتابة المعلومات المطلوبة من خلال الرابط الإلكترونى الخاص بالتطبيق.
النقر على كلمة مجمل قيمة المخالفات المرورية.
بعد ذلك سوف تظهر قيمة المبالغ المالية الخاصة بالمخالفات المرورية المسجلة على المستعلم .
ومن أهم صفات هذا التطبيق :
يمكن تحميله على التليفون المحمول فهو لا يأخذ من المساحة الداخلية للهاتف.
يمكن من خلاله التعرف على قيمة المخالفات المرورية على الفور دون أى عواقب أو مشاكل.
ويمكن تسديد المخالفات المرورية عن طريق العديد من الطرق ومنهاك
وسيلة الدفع الإلكترونى بإستخدام كارت الفيزا الشخصى الخاص بالبنك الذى يتعامل معه المستعلم.
من خلال مكاتب البريد المنتشرة فى العديد من الأماكن.