تعد شركة زين واحدة من أكبر الشركات الرائدة في مجال الإتصالات، وتخدم الكثير من الدول العربية وأهم هذه الدول هي المملكة العربية السعودية، وتسعى الشركة إلى تقديم أفضل الخدمات للعملاء من أجل الحصول على ثقة العملاء ورضاهم، ومن بين الخدمات التي توفرها الشركة هي خدمة الاستعلام عن الرصيد المتاح، حيث أن هذا السؤال يحاول الكثيرون معرفة إجابته وهو الاستعلام عن رصيد زين السعودية، سوف نقدم شرح وافى ومفصل لكل هذه الأسئلة في المقالة التالية.

معرفة رصيد زين لعام 2021

يمكن معرفة رصيد زين من خلال إتباع التعليمات التالية:
* الاستفسار من خلال الكود الذي وفرته الشركة وهو *142 #، وهذا بهدف توفير الوقت والجهد على العميل، دون الحاجة إلى التواصل مع خدمة العملاء، والانتظار مدة كبيرة من أجل الاستعلام عن الرصيد المتاح.
* يتم النقر على زر الإتصال.
* في حالة وجود خطين بالهاتف يتم تحديد الخط المراد الاستعلام عن رصيده.
* بعد مرور مدة قصيرة تعرض رسالة تحوي كل تفاصيل الرصيد.
ويمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق زين على التليفون المحمول عن طريق تنفيذ هذه الخطوات:
* تنزيل التطبيق على التليفون الجوال من خلال آب ستور ومتجر جوجل بلاي.
* تسجيل الدخول في التطبيق من خلال رقم الشريحة الخاصة بالتليفون.
* النقر على حسابك الخاص.
* سوف تعرض كل المعلومات الخاصة برصيد زين المتاح وكذلك تفاصيل للرصيد المستخدم.
* إذا كان الخط بنظام الفاتورة يمكن الاستعلام بنفس الخطوات السابقة.

معرفة رصيد زين عبر موقع زين

يمكن معرفة رصيد زين من خلال الموقع الرسمي للشركة عن طريق هذه الإرشادات:
* الدخول إلي الموقع الرسمي للشركة من خلال حسابك الشخصي.
* إذا كان الشخص لا يملك حساب يمكنك إنشاء حساب من خلال البريد الإلكتروني أو رقم زين وتحديد كلمة السر الخاصة.
* يمكن الدخول مباشرة للموقع والنقر على معرفة الرصيد وبعدها ستعرض كل التفاصيل الخاصة برصيد زين.
الاستعلام عن رصيد زين بالتفصيل
يمكن الاستعلام عن رصيد زين من خلال الحصول على البيانات بشكل مفصل، وذلك يكون كالآتى:
* يمكن معرفة كل ما يخص تفاصيل باقة زين من خلال إرسال رسالة للشركة مدون بها BC على هذا الرقم 700212.
* التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم 959 والاستعلام عن كل تفاصيل الرصيد.
* يمكن الاستعلام عن رصيد باقة زين من خلال الموقع الرسمي للشركة عن طريق الحساب الشخصي وتسجيل المعلومات المطلوبة سوف تعرض كل معلومات الرصيد بعد التسجيل مباشرة.
* يمكن تحميل تطبيق زين على التليفونات التى تعمل بنظام الأندرويد والأيفون.

شحن رصيد زين أونلاين

يمكن شحن رصيد زين أونلاين من خلال هذه الخطوات:
* التوجه إلى موقع زين من أجل الشحن.
* تسجيل رقم التليفون المحمول.
* كتابة رقم الهوية الشخصية.
* تحديد قيمة الشحن المراد شحنها.
* تحديد طريقة الشحن المرغوب بها.
شحن رصيد زين عبر الهاتف
يمكن شحن رصيد زين عبر الهاتف من خلال هذه التعليمات :
* يتم الشحن عبر الهاتف من خلال الإتصال على رقم 1717 وتنفيذ باقي التعليمات.
* يمكن الشحن من خلال استخدام هذا الكود *141*ثم #.
* يمكن الشحن كذلك من خلال الدخول على الحساب الشخصي بالصفحة وإرسال طلب للشحن والتسديد من خلال بطاقة الماستر كارد او البطاقة الائتمانية.

خدمات شركة زين

تقدم شركة زين العديد من الخدمات للعملاء، ومن أهم هذه الخدمات هي:
* خدمة الرسائل الصوتية من زين.
* خدمة G3والجيل الرابع G4.
* خدمات المكالمات الصوتية.
* خدمات الوسائط المتعددة.
* خدمة الإنترنت السريع والمتنقل.
* خدمات الرسائل القصيرة.
* خدمة المحتويات المختلفة.