يبحث الكثير عن استعلام حجز الخطوط السعودية إلكترونياً. حيث قامت الخطوط السعودية بتوفير خدمة جديدة لكل عملائها وهي استعلام حجز الخطوط السعودية عن طريق الإنترنت. تلك الخدمة وفرت وقت كثير، كما أنها وفرت جهد أكثر.
استعلام حجز الخطوط السعودية
- في البداية يجب علينا أن نكتب عنوان موقع الخطوط الجوية السعودية في أي محرك بحث.
- نبحث عنه، وعندما يفتح ننقر على خانة رقم الحجز.
- بعد ذلك نكتب رقم الحجز بدقة.
- توجد خانة أخرى تحتاج إلى كتابة الاسم الأخير للعميل.
- يجب علينا كتابة الاسم بها.
- ثم نضغط على كلمة استعراض أو استعلام.
- بعد لحظات سوف يتم إظهار كل شيء متعلق برحلة الطيران التي تم حجزها.
استعلام عن حجز برقم التذكرة الخطوط السعودية
أتاحت إدارة الخطوط الجوية بالمملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن حجز الرحلة من خلال رقم تذكرة المسافر، وذلك من خلال القيام بخطوات بسيطة، وهي كالآتي:
- يجب علينا أن ندخل على موقع الخطوط الجوية السعودية من هنا.
- ننقر على خانة إدارة الحجوزات الموجودة على الشاشة الرئيسية.
- نحدد الاستعلام برقم تذكرة الحجز.
- نكتب الرقم المدون على التذكرة في الخانة الفارغة.
- نكتب الاسم الأخير.
- ننقر على كلمة استعراض أو استعلام.
- بعد لحظات سوف يتم إظهار كل شيء متعلق برحلة الطيران التي تم حجزها.
تعديل الحجز الخطوط السعودية
- يستطيع أي شخص أن يقوم بإجراء تعديل على حجز رحلة الطيران الخاصة به على الخطوط السعودية.
- يمكن الاتصال مع إدارة الشركة من خلال هذا الرقم وهو 920022222
- كما يمكن التواصل معهم عن طريق رسائل الواتس اب على نفس الرقم.
- يستطيع المسافر أن يذهب إلى المطار ويقدم طلب خاص بتعديل رحلته.
- هناك اختيار آخر لتعديل الحجز يتم عن طريق الموقع الرسمي للخطوط السعودية للطيران.
- إذا رغب الشخص في التأكد من عملية التعديل يمكنه الذهاب إلى إحدى مكاتب الطيران الموجودة في المنطقة وإجراء التعديلات التي يرغب بها.
- تعديل الحجز يشمل تعديل موعد الحجز، وفصل التذاكر عن بعضها البعض في حال كان الحجز لأكثر من فرد.
- يجب التنويه على أن تعديل الحجز لا يسري على كل الرحلات والحجوزات.
- لا يوجد تعديل حجز التذكرة للدرجة الاقتصادية نهائياً، وليس متاح إلغاؤها أو استرجاعها إلكترونياً بأي شكل من الأشكال.
- في بعض الحالات القليلة يسمح لهم باسترجاع قيمة الضريبة فقط لا غير والتي تكون مضافة على سعر تذكرة السفر الأساسية.
- آخر موعد يمكن إجراء التعديل به يجب أن يكون قبل موعد تحرك الطائرة بساعة على الأقل.
- في آخر ساعة متبقية على موعد الرحلة لا يمكننا تعديل الرحلة نهائياً.
رسوم تعديل الحجز الخطوط السعودية
- يبحث الناس عن كيفية استعلام حجز الخطوط السعودية بالإضافة إلى رسوم تعديل الحجز.
- أوضحت شركة الخطوط الجوية الواقعة في المملكة العربية السعودية أن أي تعديل على تذاكر الطيران سوف يتم من خلال دفع رسوم مالية.
- الرسوم المالية ليست موحدة على كل عمليات التعديل، بل أن قيمتها تختلف بشكل واضح من تذكرة إلى أخرى.
- إذا أراد الشخص تغيير درجة الرحلة الخاصة به من درجة رجال الأعمال إلى أي درجة أخرى قبل موعد السفر ب 24 ساعة، فسوف يدفع رسوم تصل إلى 50 ريال سعودي.
- في حال كان الشخص يرغب في تعديل موعد الرحلة الخاصة به قبل موعد إقلاعها ب 24 ساعة فسوف يدفع 50 ريال سعودي.
- يضاف حوالي 25% من ثمن تذكرة الطيران على ال 50 ريال عند تغيير الموعد.
- أذا أراد الفرد أن يلغي تذكرة الطيران، فسوف يدفع حوالي 50 ريال سعودي، ولكنه سوف يحصل على كل النقود التي دفعها أثناء حجز التذكرة.
- في حال كان الشخص الذي يرغب في إتمام التعديلات لديه طفل صغير على تذكرته فسوف يدفع حوالي 20% من المبلغ المالي الواجب دفعه أثناء التعديلات الخاصة به.
رقم هاتف تعديل الحجز بالخطوط السعودية
- يستطيع أي شخص أن يقوم بإجراء تعديل على حجز رحلة الطيران الخاصة به على الخطوط السعودية.
- يمكن الاتصال مع إدارة الشركة من خلال هذا الرقم الموحد وهو 920022222
- كما يمكن التواصل معهم عن طريق رسائل الواتس اب على نفس الرقم.
كيف اتاكد من الحجز على الخطوط السعودية؟
- يمكن لأي مسافر على الخطوط الجوية السعودية أن يتأكد من حجزه من خلال عدة طرق تتلخص فيما يلي:
1- عن طريق الإنترنت ورقم الحجز
- ندخل على موقع الخطوط الجوية السعودية.
- بعد الدخول عليه نضغط على الخانة الخاصة بإدارة الحجوزات والتي سوف نجدها في الصفحة الرئيسية للموقع.
- نكتب رقم الحجز الخاص بالمسافر والمكون من 8 أرقام في المكان المحدد له.
- نكتب الاسم الأخير لصاحب التذكرة.
- ننقر على كلمة استعراض.
- بعد ذلك سوف يظهر أمامنا إذا تم الحجز بالفعل أم لا.
2- عن طريق الإنترنت والتذكرة الإلكترونية
- ندخل على موقع الخطوط الجوية السعودية.
- بعد الدخول عليه نضغط على الخانة الخاصة بإدارة الحجوزات والتي سوف نجدها في الصفحة الرئيسية للموقع.
- ننقر على خانة التذكرة الإلكترونية.
- نكتب رقم الحجز الخاص بالتذكرة والمكون من 13 رقم في المكان المحدد له.
- نكتب الاسم الأخير لصاحب التذكرة.
- ننقر على كلمة استعراض.
- بعد ذلك سوف يظهر أمامنا إذا تم الحجز بالفعل أم لا.
3- عن طريق رسائل التليفون
- نفتح رسالة جديدة على الهاتف المحمول ونكتب بداخلها رقم الحجز.
- نرسل تلك الرسالة إلى هذا الرقم 72222
- بعد عدة دقائق سوف تصل لنا رسالة نصية تحتوي على كل المعلومات المتعلقة بالحجز، ونعرف منها إذا تم الحجز بشكل فعلي أم لا.
كيف اعرف رقم مرجع الحجز بالخطوط السعودية؟
- معظم الناس الذين يبحثون عن كيفية استعلام حجز الخطوط السعودية يبحثون أيضاً عن كيفية معرفة رقم المرجع الخاص بالحجز.
- يمكننا معرفة رقم المرجع من الرسالة الموجودة على البريد الإلكتروني والتي قامت الخطوط السعودية بإرسالها لنا عند إتمام الحجز.
- سوف نجده في خانة مرجع الحجز، وهو مكون من 6 أرقام.
كيف يتم حجز تذاكر الطيران عن طريق النت؟
- نفتح موقع الخطوط الجوية بالمملكة العربية السعودية.
- نضغط على خانة احجز رحلتك.
- نملأ البيانات المطلوبة، ونحدد المطار الذي سوف نسافر منه، والمطار الذي سوف نصل إليه.
- نختار نوع الحجز سواء كان ذهاب فقط أن ذهاب وعودة.
- نكتب تاريخ السفر.
- نحدد عدد التذاكر التي نرغب في حجزها.
- نحدد الدرجة التي نرغب بالسفر فيها.
- ثم ننقر على كلمة اذهب.
- سوف يتم فتح صفحة جديدة.
- نحدد فيها موعد الذهاب والعودة من السفر.
- سوف نجد أسعار التذاكر مدونة على الصفحة، وأسعار الضرائب المضافة.
- بعد ذلك ننقر على كلمة استمر.
- سوف تظهر صفحة أخرى تحتوي على حقول فارغة، ويجب علينا أن نملأ تلك الحقول بالبيانات المطلوبة.
- نكتب اسم المسافر بالكامل ولقبه، ويجب أن ندون الاسم كما هو مدون في جواز السفر بالضبط.
- نسجل تاريخ الميلاد.
- نحدد النوع.
- نكتب الجنسية.
- نكتب رقم الهوية أو رقم جواز السفر.
- ثم نكتب معلومات الاتصال والتي تتلخص في رقم التليفون، وعنوان البريد الإلكتروني.
- آخر شيء نحدد الطريقة التي سوف ندفع بها سعر التذكرة.
- ننقر على علامة الموافقة على الشروط.
- هكذا نكون انتهينا من حجز تذكرة طيران إلكترونياً.