يُمكِنك الآن الاستعلام عن طرد بريدي الكويت عبر خدمة تتبع الشحنات المقدمة من وزارة النقل والمواصلات. فقط ادخل رقم التتبع في نظام التتبع الإلكتروني واحصل على معلومات دقيقة عن حالة الشحنة ومكان تواجدها. حيث يتم تسليم الطرود المسجلة والبريدية والطرود الخاصة بسرعة ودقة. يمكنك احتساب وقت التسليم وتتبع الشحنة في دولة الكويت وخارجها عبر الرابط المتوفر بالمقالة.
الاستعلام عن طرد بريدي الكويت
انتشرت خدمات الاستعلام الإلكترونية في كافة بلدان العالم في الآونة الأخيرة، خصوصاً بعد انتشار جائحة كورونا، وقد شارك البريد في دولة الكويت في تلك الخدمات الإلكترونية، وذلك من أجل التسهيل على المواطنين متابعة شحناتهم التي يتم إرسالها، لذا يتساءل الكثير من المواطنين بدولة الكويت عن كيفية الاستعلام عن طرد بريدي الكويت، الذي تتلخص خطواته في الآتي:
- سجل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للحكومة الكويتية.
- انقر فوق خيار المواطن والمقيم.
- سوف تظهر أمامك قائمة تتضمن مجموعة من الخيارات الأخرى، اختر من بينها خدمات الأسرة والأفراد.
- سوف يظهر أمامك لائحة أخرى تتضمن مجموعة من الخدمات الإلكترونية، اختر منها خدمة الفرد والأسرة.
- سوف تنتقل إلى قائمة أخري تتضمن عدة خدمات إلكترونية، اختر منها الحقوق والمسؤوليات.
- انقر فوق تتبع شحنة بريد، ثم أدخل رقم الشحنة التي تريد الاستعلام عنها.
- أخيراً سوف يظهر أمامك كافة التفاصيل المتعلقة بالشحنة.
تتبع الشحنات لبريد الكويت وكيفية استعلام عن طرد بريدي
حرصت وزارة النقل والمواصلات بدولة الكويت على توفير الخدمات الإلكترونية والرقمية ضمن كافة خدماتها المتوفرة، حتى تسهل على مواطنيها تتبع الشحنات لبريد الكويت وكذلك الاستعلام عنها، وذلك وفق مجموعة من الخطوات كالتالي:
- سجل الدخول على الموقع الرسمي لوزارة النقل والمواصلات بالكويت.
- سوف تظهر أمامك قائمة تتضمن مجموعة من الخدمات، اختر منها خدمة تتبع أثر الشحنة.
- سوف يظهر أمامك مربع فارغ اكتب بداخله رقم تتبع الشحنة.
- أخيراً انقر فوق تبويب استعلم.
- سوف يظهر أمامك كل ما يخص الشحنة التي ترغب تتبعها.
- يمكنك أيضاً في حالة تأخر الشحنة عن الوقت المتفق عليه، أن تتقدم بشكوى على نفس الموقع، وسوف يتم الرد عليك على رقم الاتصال الذي قمت بإدخاله.
خدمة العملاء البريد الكويتي
أتاح البريد الكويتي أرقام خاصة للتواصل مع خدمة عملاء البريد الإلكتروني، للاستفسار عن كل ما يخص الخدمات المقدمة من خلاله، مثل موعد وصول الطرد البريدي، الرسائل البريدية وغيرها الكثير، لذا في حالة رغبتك في الاستعلام عن الخدمات البريدية الكويتية فقط اتصل على الأرقام التالية:
- رقم خدمة العملاء التابع للبريد الكويتي: 25217663.
- للتواصل مع البريد الكويتي عبر رقم الواتساب اتصل على الرقم التالي: 25245632.
أسعار البريد الكويتي
تعد خدمة الشحن البريدية من الخدمات المتميزة المتعلقة بالرسائل و الطرد البريدي، وقد حدد البريد الكويتي أسعار خاصة بخدمة الشحن المقدمة وهي تتلخص في الآتي:
- أولاً سعر الشحن للبلدان العربية: يبلغ سعر نصف كيلو جرام حوالي ٥٠٠ دينار كويتي، وفي حالة إضافة نصف كيلو جرام زيادة حتى تصل إلى ٣٠ كيلوغرام يبلغ سعر الشحنة ٢٠٠ دينار كويتي.
- ثانياً سعر الشحن للبلدان الأجنبية: يبلغ سعر أول نصف كيلو جرام حوالي ٦٠٠ دينار كويتي.
- عند كل زيادة بمعدل نصف كيلو زيادة حتى تصل إلى ٣٠ كيلو جرام تبلغ حوالي ٢٠٠ دينار كويتي.
مواعيد عمل البريد الكويتي
تم تحديد مواعيد العمل الصباحية الخاصة بمراكز البريد الكويتي على النحو الآتي:
- ابتداءً من الأحد حتى الخميس من الساعة الثامنة والنصف صباحاً وحتى الساعة الواحدة والنصف ظهراً.
بينما المواعيد المسائية الخاصة بمراكز البريد الكويتي فهي تحددت كالتالي:
- من يوم الأحد حتى يوم الخميس ابتداءً من الساعة الواحدة والنصف ظهراً وحتى الساعة الخامسة عصراً.
تطبيق بريد الكويت
سهلت وزارة المواصلات بالكويت على المواطنين الكويتيين والمقيمين إمكانية تتبع الشحنة البريدية، وذلك بعد أن أطلقت تطبيق خاص بالخدمة، حتى يتمكن المواطن من الحصول على الخدمة عبر الهاتف المحمول، ويتم ذلك بعد تحميل التطبيق على الهاتف المحمول الاندرويد من خلال جوجل بلاي أو الآيفون من خلال جوجل ستور، ثم اتباع الخطوات الآتية:
- ما على المواطن سوى تحميل التطبيق وتسجيل الدخول خلاله من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سوف تظهر أمامك صفحة رئيسية تتضمن العديد من الخدمات البريدية المقدمة، اختر منها خدمة الفرد والأسرة.
- ثم حدد تتبع شحنة البريد، واكتب رقم الشحنة الخاصة بك.
- بهذه الطريقة سوف يظهر أمامك كل ما يخص الخدمة التي ترغب الاستعلام عنها، وبالتالي وفرت عليك الوقت والجهد.
